LINE CLOVAが独自に開発した人が話す言葉を文字に変換する技術

様々な環境下で、世界最高
レベルの
音声認識ができる

ノイズなど様々な環境下でも、日本語や韓国語等の認識能力は世界最高水準を誇り、
正確に音声認識することができます。

CLOVA Speechだから
実現できること

  • POINT 1

    リアルタイムのストリーム音声解析

    リアルタイム解析に特化したモデルを提供します。
    LINE CLOVAの開発過程で蓄積したコーパスや自然言語処理技術を活用しており、高い精度を実現できます。

  • POINT 2

    長時間の音声データ解析

    長時間解析に特化したモデルで、会議音声やインタビュー音声を一括でテキスト変換できます。

  • POINT 3

    専用ビルダーでカスタマイズ可能

    専用ビルダーにあるカスタマイズツールを使って、個々のユーザードメインに合わせて、音響モデルと言語モデルを簡単にカスタマイズすることができます。

  • POINT 4

    APIで他システムと簡単に連携

    APIの提供により、他システムと簡単に接続できます。また、APIの種類も豊富で、B2B利用における多様なニーズに対応することができます。

  • POINT 5

    CLOVA Text Analytics等との連携

    CLOVA Text Analyticsとの連携により、音声認識で起こしたテキストから検索や感情分析などを行うことができます。また、CLOVA Chatbot や CLOVA Speech と連携することで、自動電話対応システムを構築することができます。

活用例

  • コールセンターにおける
    オペレーター対応サポート

    お客様のご要望を音声認識で読み取り、瞬時にテキスト化・記録することができます。当該情報を活用し、過去のデータから関連する情報を表示することで、スムーズな顧客対応を実現することができます。

  • テレビ番組のリアルタイム
    字幕起こし

    急な記者会見など、事前に字幕の準備ができない場合でも、簡単に正確な字幕起こしが可能です。

  • 議事録の作成

    録音データから簡単にメモを起こすことができます。議事録を作成する時間を大幅に削減することができます。

  • 運転中の音声操作

    車のハンドル操作で両手がふさがっていても、目的地の変更やカーオーディオの曲変更等を音声認識で簡単に操作することができます。

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